OB/OGの声-大学堂小川薬局|調剤薬局|岐阜市・北方町・各務原市・大垣市

大学小川薬局 OBOGの声

馬場 孝子 | 名古屋市立大学

自然とコミュニケーションがとれる職場です

当店舗は住宅街の中にあり、門前のクリニックの処方せんを受けています。
応需科目は内科・消化器科・皮膚科・婦人科など多様で、処方内容も専門性が高く勉強になります。

店舗の中で大切にしていることは、「コミュニケーション」です。
それは対患者さまだけではなく、職員同士や医療機関の方との場合も同じです。具体的には気づいたことは個別に判断するのではなく、まず話し合うようにすること。困っているようであれば、声を掛け合うこと。小さな情報でも共有すること。

それらを強制するのではなく、良い雰囲気の中で自然とできていることは管理薬剤師としても嬉しいかぎりです。そして、患者さまに対する想いが一人ひとりとても高いので、その想いを大切にそれぞれの能力を伸ばしてほしいと願います。

私自身としては、患者さまに対しては明るく・優しく接し、相談しやすいような雰囲気作りを心がけています。門前クリニックには婦人科の女医さんがいらっしゃいます。身体の悩みを抱えた女性がたくさん訪れますので、そんな方にもリラックスして話していただけるよう、個別の相談カウンターもご用意しています。

時には、患者さまにご納得いただけなかったことや、自分の知識不足を痛感することもありますが、会社の研修や共に働く若手の職員から新しい知識を得ながら、これからも成長していきたいと思っています。

堀江 雅子 | 薬剤師

働きやすい職場環境が入社の大きな決め手になりました。

よく「風通しのよい職場環境」といいますが、当社はまさにその言葉がピッタリの会社だと思います。
薬剤師、事務の職種も関係なくスタッフ同士が日々コミュニケーションをとれているため、とても良い薬局の雰囲気になっています。
薬局の雰囲気が良いことは、スタッフが働きやすいだけでなく、来局される患者さんにもいい影響があります。
スタッフ同士が声を掛け合い、患者さんの情報を共有できているため、患者さん一人一人に合わせた関わり方ができます。
情報を共有していることで、何か問題が起きた時でも皆がスムーズに対応することができます。
この事が患者さんの安心感に繋がり、「いつもありがとう」、「頼りにしているよ」、「誰に聞いても皆親切に答えてくれて安心するよ」といったお誉めの言葉をいただけるのではないかと思います。

自分を頼りにしてくださり、遠くの病院の処方箋を持って会いに来たよと言っていただける患者さんがいらっしゃることもとても幸せに感じています。
地域のかかりつけ薬局、薬剤師としての役割を少しでも果たせる事は仕事のやりがいにもなっています。
そして、当社には勤続年数が長いスタッフも多く、私もその一人ですが、結婚、出産をして復職しているスタッフもいます。
この事からも、いかに職場環境が良いかが伝わるのではないかと思います。
また7店舗あるため、希望すれば複数の店舗にいき、様々な診療科の処方にふれることも可能です。
地域によっても、また診療科によっても患者さん一人一人タイプが異なるためとても勉強になります。
会社でも勉強会や研修があり薬剤師としてのスキルアップもできます。
当社には良い所がまだまだ沢山ありますので、是非一度見学に来てください。
どこの店舗のスタッフも皆親切です。
働きやすい環境で楽しみながら私達と一緒に働きましょう。

西坂 弥生 | 事務員

この会社から離れられない人の良さ!

会社の成長と共に、私も成長してきました。
人とのご縁も大切にしてきました。
当社は、先代の社長を始め、皆さんが人を大切にして運営してきた会社と言っても過言ではありません。

従業員がお互いを思いやる気持ち、助け合う気持ちが強く、団結力があります。
苦しいときも嬉しいときもみんなでその気持ちを分かち合いこれまでやってきました。
これが生まれるのは、上から一方的な押しつけもなく、それぞれの意見を尊重し聴く体制をもっているからだと思います。
従業員がどのように考えているとか、悩んでいることはないのかなどを、しっかりと会社が把握しようとする姿勢があるからです。
「風通しの良い会社」とはこのようなことなのでしょう。

薬剤師も事務スタッフも全員が並列の関係であり、お互いがお互いを尊重し合う風土が会社に根付いています。
薬剤師だから偉いとか、事務スタッフだからここまでの仕事をしなくていいとかではなく、患者様のためにチームワークを良くし、スピーディーに正確にお薬を患者様にお出しすること、私たちの薬局を頼っていただくことを念頭に仕事をするからこのようなチームワークの良さが出るのだと思います。
今の仲間が大好きで、この薬局・会社が大好きです。
長年当社で勤めることができるのは、このような思いが会社にあることと、後輩を育てて、成長してもらうことのやりがいや、私を頼ってもらえるやりがいがあるからです。
地域に根付いた薬局だから、このようなやりがいが生まれるのかなと感じます。

当社はたくさん良いところがあります。まずは薬局を見に来てください。
気持ちよい先輩方が気持ちよく迎えます。ぜひ、一緒に楽しく働きましょう。

堀 真由美 | 事務員

お互いを尊重・刺激し、信頼関係が築ける会社

仕事のしやすさと、互いに助け合い、成長できる環境が会社に根付いていることが、やる気とやりがいに繋がっています。
仕事は、事務スタッフの先輩だけが指導をしてくれるのではなく、薬剤師も親切丁寧に指導をしてくれます。
放ったらかしにされることなく、気づいたことやわからないことは伝えたり、聞いたりすることができる職場環境で、気持ちよく仕事ができます。

当たり前のことなのかもしれませんが、薬局の事務スタッフとしてだけではなく、社会人として人を育てていこうという姿勢がこのような対応から感じ取れます。
私は、2店舗の事務を担当していますが、どちらの店舗もそのように感じます。

入社を決意した時と同じなのですが、このようなところがきっちりとしている会社、しっかりとしている会社だと感じます。
人の面で感じる以外に、店舗の清潔さ・綺麗さでもそこを感じることができます。
従業員も気持ちいいですし、患者様にとっても気持ちよい環境だと思います。

住宅街にある店舗では、穏やかな空気感が必要で、混雑しているときも慌ただしさを患者様に感じさせないことが重要になると思っています。
混雑時でも、ドタバタした雰囲気や業務にならないように、しっかりと業務分担も考えられていて、お互いがやる業務を理解し、声を掛け合いながら業務に専念できるように薬局内の流れをつくっています。
上司や先輩方がしっかりとした考えをもって薬局運営をされてきたからこそ、このようなことが徹底されていると思っています。

何事にも真面目に真剣に取り組み、しっかりとした会社なので安心して働けます。
これから薬剤師になる皆さんと、気持ちよく楽しく働けたら嬉しく思っています。



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